Si vous souhaitez lancer une activité, quelle qu’elle soit, le mot d’ordre est : « faites une étude de marché ». Elle conditionnera le prêt de la Banque sans caution personnelle ( ?), l’octroi d’une avance remboursable de l’ANVAR, débloquera le fonds européen... Bref, elle prouvera que votre démarche est construite et avisée.
Si vous souhaitez lancer ou réorienter votre activité vers le e-commerce, une étude de marché vous sera sûrement demandée. Cela semble légitime. A quelle cible de consommateurs votre offre s’adresse-t-elle ? Va-t-elle répondre aux besoins du marché, que ce soit en termes d’offre produit, ou de niveau tarifaire ? Quels volumes pouvez-vous espérer ?...
Or tout ceci ne sera qu’une perte de temps et d’argent !
Car Internet vous permet bien mieux qu’une étude de marché pour évaluer votre offre : il vous donne la possibilité de la TESTER, grandeur nature. Et pour un coût très faible.
Supposons que vous souhaitez commercialiser sur Internet vos fameux rondins décoratifs que vous distribuez actuellement via des grandes surfaces spécialisées.
Plutôt que de vous lancer dans une étude de marché, pourquoi ne pas les proposer par exemple sur ebay (ou l’un de ses concurrents) ? Vous pourrez alors positionner vos produits à différents niveaux tarifaires afin de tester l’élasticité de la demande par rapport au prix.
Testez également des plateformes de commercialisation spécialisées, par exemple dans la décoration. Pour les trouver et voir si elles sont bien positionnées, tapez le nom de votre produit « rondin décoratif » et les mots clefs associés tels que « décoration », « objet décoratif »... sur Google.
Le fait que vous vendiez 1 rondin décoratif par heure, par jour, par semaine ou par mois vous donnera déjà une première idée de la réactivité du marché face à votre offre. Vous aurez également pu tester le niveau de prix auquel vous optimisez votre marge : à 420 € vous vendez 2 rondins par semaine, à 390 € 200 rondins et à 470 €... aucun. Le rondin vous revenant à 160 €, quel serait le positionnement optimisant votre marge ?
Il est également important de ne pas tester une seule plateforme de commercialisation. Chacune induisant des biais, autant essayer de les cerner dès le départ.
A l’issue de 3 à 4 mois de tests intensifs (rondins à l’unité, par lots...), vous aurez sûrement une première idée, d’une part de la réactivité du marché et de son élasticité au prix mais également des volumes pouvant être générés.
Vous pourrez alors décider de développer votre propre site de e-commerce sur Internet, ce qui est possible à moindre coût (voir "Créer son site de e-commerce : d’un site gratuit à un site à 250 000 €, lequel choisir ?"), tout en gardant une offre sur ebay ou sur les autres plateformes de commercialisation qui vous sont apparues les plus rentables.
Lien utile : www.ebay.fr
Jean-Paul Crenn, jpcrenn@webcolibri.com